Örnek ders: yapay zekâ aracına hangi bilgi girilir

Dersin soruları

Çalışan uygulamada her sorunun doğru cevabını seçmeden ilerleyemez. Burada deneyebilirsiniz; hiçbir şey kaydedilmez.

1. Soru 1 / 3

   Aşağıdakilerden hangisi kırmızı sınıftadır?

   Kamuya açık bir duyuruİçinde isim geçmeyen bir dil düzeltmesiŞirketin maliyet ve fiyat bilgisi

   Cevabı kontrol et

2. Soru 2 / 3

   Bir teklif hazırlıyorsunuz. Maliyet tablosunu şirketin kurumsal hesabına yükleyebilir misiniz?

   Hayır. Şirket yazılı izin vermedikçe kurumsal hesaba da girilmez.Evet. Kurumsal hesap olduğu için her bilgi girilebilir.Evet, dosyadaki isimleri silersem.

   Cevabı kontrol et

3. Soru 3 / 3

   Bir müşteriye ödeme hatırlatması yazdırmak istiyorsunuz. Araca nasıl yazarsınız?

   Müşterinin adı, e-postası ve telefonuyla birlikte, e-posta tam olsun diye"Ödemesi geciken bir müşteriye kibar bir hatırlatma e-postası yaz." Adı ve adresi sonra kendim eklerim.Müşterinin adıyla, kurumsal hesap kullandığım için

   Cevabı kontrol et

Dersin metni

Bu derste tek bir soruya cevap arıyoruz. Bu bilgiyi yapay zekâ aracına girebilir miyim? Claude ya da ChatGPT kullanıyorsanız, bu soruyu her gün soruyorsunuzdur. O yüzden cevabın birkaç saniyede verilebilmesi gerekiyor.

Çoğu zaman şunu sorarız: Bu yapay zekâ aracı güvenli mi? Ama asıl risk, araca yazdığınız ya da yüklediğiniz bilgidedir. Bu yüzden bilgiyi önceden üç sınıfa ayırmak işe yarıyor: yeşil, sarı ve kırmızı. Bu sınıflar yasada yazmıyor. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun örneklerinden yola çıkan pratik bir yöntem. Şirketinizin listesi biraz farklı olabilir. Geçerli olan, şirketinizin listesidir.

Yeşil, serbest demek. Şirketinizin izin verdiği her yapay zekâ aracına bu bilgileri girebilirsiniz. Kamuya açık bilgi, genel bir metin taslağı ve içinde isim geçmeyen bir imla veya yazı tonu düzeltmesi bu sınıfta. Sarı, yalnız şirketin kurumsal hesabıyla kullanılır demek. Şirket içi yazışmalar ve dokümanlar bu sınıfta. Kişisel bilgileri çıkarılmış bir müşteri talebi de aynı şekilde. Bunları kişisel hesabınıza girmemelisiniz. İki hesabın farkını bir sonraki derste anlatacağım.

Kırmızı, bu bilgi yapay zekâ araçlarına girilmez demek. Kurumsal yapay zekâ hesaplarına da girilmez. Kişisel veriler bu sınıfta. Ad, telefon, kimlik numarası, sağlık ve finans bilgisi gibi. Şirketin ticari sırları da kırmızıdır. Maliyet ve fiyat bilgisi, müşteriye ait çizim ve dokümanlar, şifreler bunlardan bazıları. Bunun tek istisnası, şirketinizin bir iş için yazılı izin vermesidir.

Kırmızı bir bilgiyi çoğu zaman yeşile çevirebilirsiniz. Bir örnek vereyim. Bir müşteriye ödeme hatırlatması yazdırmak istiyorsunuz. Araca müşterinin adını, e-postasını ve telefonunu yazmanız gerekmiyor. Şöyle yazmanız yeterli: "Ödemesi geciken bir müşteriye kibar bir hatırlatma e-postası yaz." Adı ve adresi e-postaya sonra kendiniz eklersiniz.

Bir örnek daha vereyim. Bir müşteri toplantısının tutanağını özetletmek istiyorsunuz. Tutanakta katılımcıların adları ve bir müşterinin telefon numarası var. Bu hâliyle kırmızı. Adları ve numarayı çıkarırsanız, geriye bir şirket içi doküman kalır. Bu da sarıdır. Yani yalnız kurumsal hesabınızda özetletebilirsiniz. Aynı belge, içinden çıkardığınız bilgiye göre sınıf değiştirir.

Bir bilginin hangi sınıfta olduğundan emin değilseniz, onu kırmızı kabul edin. Sonra sorun. Kime soracağınız şirketinizin politikasında bulunur. Kısaca toparlayayım. Yeşil, izin verilen her yapay zekâ aracına girilir. Sarı, yalnız kurumsal hesaba girilir. Kırmızı, hiçbir araca girilmez. Bir sonraki derste kişisel hesap ile kurumsal hesap arasındaki farkı anlatacağım. Görüşmek üzere.